Preguntas Frecuentes


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¿Qué es un Plan de Previsión Funeraria?

Son planes de protección funeraria que permiten a las familias organizar, de manera anticipada, todos los servicios que necesitarán ante el fallecimiento de un ser querido, para darles la despedida humana y digna que merecen.

2
¿Por qué es importante tener un Plan de Previsión Funeraria?

Porque con solo una llamada podría tener todo resuelto. El futuro es incierto y no sabemos ni cuándo, ni para quién necesitaremos de estos servicios; por tanto, es prioritario protegernos hoy para lo que con toda seguridad nos sucederá a futuro.

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¿Cómo funcionan las coberturas de los Planes de Previsión Prebea?

Nuestros planes incluyen coberturas, expresadas en límite de dinero (RD$), destinadas a cubrir todos los servicios funerarios que los familiares deseen elegir para despedir al ser querido, así como los gastos de los trámites y gestiones propias del deceso, hasta agotar el límite del plan.

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¿Cuáles servicios puedo elegir con la cobertura de mi plan?

Según el límite de cobertura elegido, los familiares podrán seleccionar dentro de los siguientes servicios:

– Servicios funerarios en General
– Búsqueda y preparación del ser querido
– Traslados a cualquier punto del país
– Coronas y arreglos florales
– Nichos en cementerios
– Servicios de Cremación
– Servicios de Repatriación
– Entre otros

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¿En qué tiempo inicia la cobertura de estos planes?

La cobertura inicia a las 72 horas por muerte accidental y a los 121 días por muerte natural para los Planes Familiares; En Planes Empresariales inicia a los 91 días de estar inscritos.

En caso de requerir el servicio antes de los tiempos mencionados, podemos apoyarlos con un servicio inmediato, con tarifas preferenciales.

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¿Cuál es la edad límite para ingresar a estos Planes, y hasta qué edad me permiten permanecer con la cobertura?

La edad máxima para ingresar a nuestros planes es 70 años, y una vez dentro, puede permanecer de manera vitalicia.

7
¿Cómo puedo contratar los Planes de Previsión Prebea?

Solo se debe completar nuestro formulario de emisión, con la información del Titular contratante y sus dependientes, anexar copia de cédulas y Actas de Nacimiento, especificar el Plan elegido y emitir el pago inicial correspondiente.

O permítanos ayudarle, solo debe completar nuestro formulario de Contacto, y uno de nuestros Asesores de Familia le estará contactando para completar dicho proceso.

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¿Cuáles facilidades de pago ofrecen estos planes?

Las formas de pago que tendrá disponible son:
• Efectivo o Ck
• Tarjeta de Crédito o Débito
• Depósito o Transferencia Bancaria
• Mensajeros motorizados

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¿Cuáles familiares puedo incluir en mi Plan de Previsión Prebea?

Podrá incluir su Cónyuge, hijos, hermanos, padres y suegros. Igual es permitido incluir cualquier otro familiar que dependa económicamente del titular, sin importar su parentesco.

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¿Entregan algún carné al momento de emitir el plan?

Si, se entrega una tarjeta de afiliación, pero no es necesario la presentación de ésta para la prestación del servicio.

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¿Si fallece el titular del plan, qué pasa con los demás beneficiarios?

En el plan se incluye un segundo contratante que sería el responsable del mismo y de continuar con el pago de las cuotas, para que los beneficiarios continúen con la protección.

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¿Qué debo hacer en cuando se presente al fallecimiento de algún familiar afiliado a mi plan?

Solo debe llamar a nuestra central en el 809-533-0900, disponible 24/7 los 365 días del año, y facilitar nombre, cédula y ubicación de la persona fallecida, con esta información, de inmediato uno de nuestros ejecutivos de servicio se encargará de coordinar la prestación del servicio.

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¿Qué documentos debo presentar al momento de requerir la cobertura?

Al momento de requerir los servicios de su plan, deberá tener a mano el Acta de Defunción y el documento de identificación (en físico: cédula/pasaporte) de la persona fallecida.

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¿Cómo puedo contratar estos planes desde el extranjero?

Muy fácil! Solo debe completar nuestro formulario de Contacto y de inmediato uno de nuestros Asesores de Familia le estará contactando para completar el proceso a través de la logística digital que tenemos implementada a tales fines. No obstante, es importante señalar que la cobertura de nuestros planes solo se ofrece a nivel local.